Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch syphentilova auf. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Als verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website fungiert syphentilova, Niederstraße 15, 47829 Krefeld, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@syphentilova.com kontaktieren.

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses erforderlich ist.

Zweck der Datenverarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für verschiedene Zwecke verarbeitet, die alle im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen:

• Bereitstellung und Funktionsfähigkeit unserer Website und Dienste
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit unseren Nutzern
• Durchführung von Verträgen und Abwicklung von Geschäftsprozessen
• Verbesserung unserer Website und Dienste durch Analyse des Nutzerverhaltens
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Aufbewahrungsfristen
• Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der IT-Sicherheit
• Marketing und Information über neue Produkte und Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Marketing, Newsletter und freiwillige Angaben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei Geschäftsbeziehungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Funktionalität und Sicherheit

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
• Die Weitergabe dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Internationale Datenübertragungen

Soweit wir Daten in ein Drittland (außerhalb der Europäischen Union) oder an eine internationale Organisation übermitteln, geschieht dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen. Dies kann erfolgen bei:

• Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das jeweilige Land
• Vorliegen geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln
• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur Übertragung
• Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung oder wichtige Gründe des öffentlichen Interesses

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten: 6-10 Jahre nach Vertragsende (je nach gesetzlicher Aufbewahrungspflicht)
• Website-Logs: Maximal 7 Tage für Sicherheitszwecke
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder Ende der Geschäftsbeziehung
• Steuer- und handelsrechtliche Unterlagen: 10 Jahre gemäß AO und HGB

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung fordern
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Datensicherheit

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Monitoring der Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Sichere Rechenzentren mit physischen Schutzmaßnahmen
• Regelmäßige Datensicherungen und Notfallpläne
• Pseudonymisierung und Verschlüsselung sensibler Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für uns als Unternehmen mit Sitz in Deutschland ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Selbstverständlich können Sie sich auch an jede andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere in dem EU-Mitgliedsstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten oder arbeiten.